Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Platební karty a studentské účty
Platební karty a studentské účty
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Michaela Luňáčková |
|---|---|
| Šetření: | 03. 02. 2012 - 10. 02. 2012 |
| Počet respondentů: | 97 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 14.09 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 78,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:31 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
studuji 4. ročník ekonomického lycea na OA, SOŠK a VOŠKISS, Kotlářská 9. Vyplněním tohoto dotazníku mi pomůžete s vyhotovením mé maturitní práce na téma "Platební karty a studentské účty". Vzhledem k tomu, že značná část práce se týká studentských účtů, je dotazník určen osobám do 26 let, které mají svůj účet u banky.
Děkuji za spolupráci
Michaela Luňáčková
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 75 | 77,32 % | 77,32 % |
| muž | 22 | 22,68 % | 22,68 % |
2. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 26 | 86 | 88,66 % | 88,66 % |
| 15 - 17 | 11 | 11,34 % | 11,34 % |
3. Jakou studujete školu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokou školu | 44 | 45,36 % | 45,36 % |
| Střední školu s maturitou | 43 | 44,33 % | 44,33 % |
| Už nestuduji | 7 | 7,22 % | 7,22 % |
| Vyšší odbornou školu | 3 | 3,09 % | 3,09 % |
4. Máte vlastní účet v bance?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 5, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 89 | 91,75 % | 91,75 % |
| ne | 8 | 8,25 % | 8,25 % |
5. Jaký typ účtu používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| studentský účet | 69 | 77,53 % | 71,13 % |
| běžný účet | 18 | 20,22 % | 18,56 % |
| podnikatelský účet | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
| spořící | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
6. Jaký byl Váš důvod pro založení účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nutnost bezhotovostního platebního styku (z důvodu zasílání výplaty, stipendia, kapesného, apod.) | 39 | 43,82 % | 40,21 % |
| platba platební kartou, výběr hotovosti, internetové bankovnictví | 35 | 39,33 % | 36,08 % |
| doporučení rodiny, kamarádů | 14 | 15,73 % | 14,43 % |
| nic | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
7. Jaký je rozdíl mezi debetní a kreditní kartou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Debetní karta je taková, ze které klient čerpá své vlastní prostředky (s možností využití kontokorentu) a kreditní platební karta je taková, kde klient nečerpá své vlastní prostředky. | 46 | 51,69 % | 47,42 % |
| Debetní karta je taková, kde klient nečerpá své vlastní prostředky a kreditní karta je taková, kde klient čerpá své vlastní prostředky. | 24 | 26,97 % | 24,74 % |
| nevím | 12 | 13,48 % | 12,37 % |
| Debetní karta je taková, ze které klient čerpá své vlastní prostředky (s možností využití kontokorentu) a kreditní platební karta je taková, kde kliend nečerpá své vlastní prostředky. | 5 | 5,62 % | 5,15 % |
| Debetní karta je taková, kde kliend nečerpá své vlastní prostředky a kreditní karta je taková, kde klient čerpá své vlastní prostředky. | 2 | 2,25 % | 2,06 % |
8. Vlastníte a použiváte debetní platební kartu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 45 | 50,56 % | 46,39 % |
| ne | 29 | 32,58 % | 29,9 % |
| nevím | 15 | 16,85 % | 15,46 % |
9. Vlastníte a používáte kreditní platební kartu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 44 | 49,44 % | 45,36 % |
| ano | 39 | 43,82 % | 40,21 % |
| nevím | 6 | 6,74 % | 6,19 % |
10. Vámi používaná platební karta je vedená k:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vašemu účtu | 86 | 96,63 % | 88,66 % |
| účtu rodičů | 2 | 2,25 % | 2,06 % |
| přes jiný účet | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
11. Vaše karta je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| embosovaná | 35 | 39,33 % | 36,08 % |
| elektronická | 30 | 33,71 % | 30,93 % |
| nevím | 24 | 26,97 % | 24,74 % |
12. U které banky je vedený Váš účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká spořitelna | 41 | 46,07 % | 42,27 % |
| Komerční banka | 15 | 16,85 % | 15,46 % |
| ČSOB | 9 | 10,11 % | 9,28 % |
| Poštovní spořitelna | 6 | 6,74 % | 6,19 % |
| GE Money Bank | 5 | 5,62 % | 5,15 % |
| mBank | 5 | 5,62 % | 5,15 % |
| Raiffeisenbank | 2 | 2,25 % | 2,06 % |
| nic | 2 | 2,25 % | 2,06 % |
| ING | 2 | 2,25 % | 2,06 % |
| ZUNO | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
| Fio | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
13. Vaše platební karta je členem mezinárodní karetní asociace:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| VISA | 66 | 74,16 % | 68,04 % |
| MasterCard | 20 | 22,47 % | 20,62 % |
| MasterCard Maestro | 2 | 2,25 % | 2,06 % |
| nevím | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
14. K čemu převážně používáte platební kartu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Bezhotovostní platby u obchodníků | 38 | 42,7 % | 39,18 % |
| Výběr hotovosti | 29 | 32,58 % | 29,9 % |
| Platba přes internet | 14 | 15,73 % | 14,43 % |
| všechny možnosti | 2 | 2,25 % | 2,06 % |
| vše | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
| všechno možný | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
| všechny odpovědi | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
| všechny tři odpovědi stejně | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
| Výběr hotovosti, Bezhotovostní platby u obchodníků | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
| všechno | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
15. Která kritéria rozhodla o výběru banky, u které je Váš účet vedený?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| výše poplatku za vedení účtu a vydání platební karty | 48 | 53,93 % | 49,48 % |
| dostupnost bankomatů ve Vašem okolí | 42 | 47,19 % | 43,3 % |
| elektronické bankovnictví | 38 | 42,7 % | 39,18 % |
| slevový program banky (bonusový program) | 16 | 17,98 % | 16,49 % |
| spoluúčast na vydávání slevových karet (ISIC, ALIVE, ...) | 15 | 16,85 % | 15,46 % |
| žádná | 14 | 15,73 % | 14,43 % |
| elektronické platby (PayPal, PaySec, ...) | 9 | 10,11 % | 9,28 % |
| cestovní pojištění v rámci platební karty | 7 | 7,87 % | 7,22 % |
| vlastní design karty | 5 | 5,62 % | 5,15 % |
| možnost využití CashBacku u obchodníků ve Vašem okolí | 3 | 3,37 % | 3,09 % |
| telefonické bankovnictví | 2 | 2,25 % | 2,06 % |
| hlavně dlouhodobá spokojenost rodičů se službami banky | 1 | 1,12 % | 1,03 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.